移動設備的用戶有時會面臨各種問題，因此有必要致電 Megafon 或其他移動運營商的支持服務。要聯繫 Megafon 的運營商，請使用合適的電話號碼之一。
指示
步驟1
撥打短號碼 0500 呼叫 Megafon 支持服務。即使賬戶餘額為負，您也可以調用它，也可以從其他移動運營商的號碼中調用。該服務是免費的。聽到來自答錄機的信息。通過語音菜單訪問所需的信息服務，例如有關資費、互聯網或特殊服務的信息。如果您的問題不適用於任何有聲部分，請稍等片刻或立即按“0”鍵呼叫 Megafon 接線員。
第2步
等待接線員回答。請注意，與專科醫生的通訊線路可能很忙，因此，為了節省時間，最好在早上打電話。告訴回复的員工您的護照詳細信息並獲得必要的幫助。
第 3 步
嘗試通過互聯網聯系運營商 Megafon。轉到公司的官方網站，然後單擊位於主頁頂部的“訂閱者幫助”鏈接。進入“在線顧問”菜單並填寫特殊字段，註明您感興趣的問題和反饋坐標。根據支持服務的繁忙程度，可以立即或在幾天內處理請求。
第四步
如果您想從您的家庭電話或從國外撥打 Megafon 接線員，請使用熱線聯繫訂閱者。撥打國際格式號碼 8-800-333-05-00，等待接線員接聽。撥打俄羅斯境內的熱線電話是免費的。